Tillitsvalgte

Forhandlingsteknikk

Kurset gir deg en innføring i ulike forhandlingsstrategier og hva som kreves for å bli en god forhandler. Som tillitsvalgt må du vite hva som kan forventes underveis i forhandlingene; du skal være både godt forberedt, selvsikker og tålmodig ved forhandlingsbordet, og det bør stå klart for deg hva du selv ønsker å oppnå – og ikke minst hva motparten er ute etter.

Fulltegnet men mulig å melde seg på venteliste.

  • Dato:

    14. - 15. september 2023

  • Tidspunkt:

    09:00 - 15:00

  • Sted:

    Grand Hotel, Karl Johans gate 31, OSLO

  • Påmeldingsfrist:

    03. september 2023

  • Antall plasser:

    30

For å bli en dyktig forhandler, må du ha kunnskap om forhandlingsteknikker og bruke dem der det er hensiktsmessig. Kurset veksler mellom teori og praktiske øvelser.

Dag 1 Kl: 09.00 - 17.00  middag kl 19.30
Dag 2 Kl: 09.00 - 15.00

Speaker Image

Solfrid Mykland Fjell

Solfrid har doktorgrad fra Norges Handelshøyskole om mekling og mekleradferd, og er i dag ansatt som dommer i Jordskifteretten.

Speaker Image

Kjell Morten Brendøy

Kjell Morten er Siviløkonom fra NHH med spesialisering innenfor Organisasjon & Ledelse.  Han er eier og daglig leder for Puzzle Learning, et lite selskap som jobber med leder-, team- og medarbeiderutvikling primært for bedrifter i Norge.

Torsdag 14.september 
Lunsj kl 11.30 – 12.30 pause med servering kl 15.00-15.30

09.00 - 09.30

Ankomst – kaffe/te og enkel servering

 

 

09.30 - 17.00

Velkommen - plan for dagen, introduksjon og bli kjent

 


Læringsmål, intensjon og perspektiv

 


Hva er forhandlinger?

 


Forhandlingsøvelse med evaluering og tilbakemelding (Kukui)
◦ Forhandlingsfokus: Ulike forhandlingsstrategier
◦ Førsteinntrykk og dialog

 


Personlighetstyper og forhandlingsstiler

 


Førsteinntrykk og påvirkning

 


Forhandlingsøvelse med evaluering og tilbakemelding
Forhandlingsfokus: Ulike forhandlingsstrategier. Tillit.
Kommunikasjonsfokus: Argumentasjon, klar tale og lytting

 


Retorikk - kommunikasjonens kunst

 


Kort forhandlingsøvelse, distributive forhandlinger

 

 

19.30

Middag og sosialt samvær

 

 

Pauser blir lagt inn underveis

 

Fredag 15.september Lunsj kl 11:30 – 12.30

09.00 - 09.15

Velkommen - refleksjon og plan for dagen

 

 

09.15 - 15.00

Forberedelser til forhandlinger
Forberede sak, forberede prosess, forberede fremføring

 


Forhandlingsøvelse med evaluering og tilbakemelding
◦ Forhandlingsfokus: Interesseanalyse
◦ Kommunikasjonsfokus: Argumenter og spørsmål

 


Tillit og relasjoner, kommunikasjon og kroppsspråk

 


Forhandlingsøvelse  med evaluering og tilbakemelding
◦ Forhandlings- og kommunikasjonsfokus: Alt vi har vært gjennom

 


Hersketeknikker og kilder til makt i forhandlinger

 


Oppsummering, refleksjon og evaluering

 

 

Pauser blir lagt inn underveis

Med forbehold om endringer.